FAQ

Nos papiers peints sont conçus avec des lés de 50 cm de large, une dimension idéale pour une application facile et un rendu impeccable.

Cette largeur offre plusieurs avantages :
✅ Pose facilitée : Plus maniables que les lés plus larges, ils permettent une installation plus précise, réduisant le risque de bulles ou de décalages.
✅ Alignement parfait : Nos lés sont conçus pour s’ajuster parfaitement les uns aux autres, assurant une continuité fluide du motif.
✅ Adaptabilité : Cette largeur est idéale pour toutes les configurations de murs, y compris les espaces réduits ou les angles, permettant une découpe et un ajustement précis.
✅ Résultat professionnel : Même pour les novices en pose de papier peint, le format 50 cm facilite un rendu soigné et harmonieux.

✅ Pour une pose optimale, nous recommandons l'utilisation de la colle Quelyd Perfect ou équivalent.

Pour commander un échantillon, veuillez sélectionner la dimension 100 cm x 100 cm dans le menu déroulant des tailles sur la page du produit. Cette taille correspond à notre format d'impression minimum et vous permet de recevoir un aperçu fidèle du rendu final en qualité standard ou premium.

Chaque papier peint est confectionné pour s'adapter parfaitement à vos espaces.

✅ Nous découpons le papier peint en lés de taille équivalente, rendant l'installation fluide et ajustée aux dimensions de vos murs.

Pour entretenir votre papier peint lavable et préserver sa beauté, voici quelques conseils pratiques :

1. Dépoussiérage régulier : Utilisez un chiffon sec ou une brosse douce pour enlever la poussière en surface régulièrement.
2. Nettoyage avec éponge : Si votre papier peint a besoin d'un nettoyage, utilisez une éponge douce et légèrement humide. Évitez de la saturer d'eau pour ne pas imbiber le papier peint.
3. Pas de produits agressifs : N'utilisez pas de détergents, de produits chimiques ou d'éponges abrasives, car ils pourraient endommager la surface du papier peint.
4. Mouvements doux : Nettoyez par de légers mouvements circulaires pour éviter d'abîmer le papier. Ne frottez pas trop fort.
5. Séchage : Après le nettoyage, laissez le papier peint sécher à l'air. Ne pas utiliser de sèche-cheveux ou tout autre appareil de chauffage pour accélérer le processus.
6. Taches tenaces : Pour les taches résistantes, utilisez une solution de nettoyage très diluée et testez-la sur une petite zone peu visible avant de l'appliquer sur la tache.
7. Éponge propre : Assurez vous que l'éponge est propre avant chaque utilisation pour éviter de transférer la saleté ou les débris sur le papier peint.
8. Séquences de nettoyage : Nettoyez de haut en bas pour éviter les coulures sur les sections déjà nettoyées.

En suivant ces recommandations, vous contribuerez à maintenir l'aspect neuf et l'intégrité de votre papier peint lavable pendant de nombreuses années.

Après paiement, votre papier peint est préparé, emballé avec soin et expédié sous 3 à 6 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise. Les livraisons sont effectuées par UPS, Fedex ou votre poste locale.

Choisissez les gammes Premium et Autocollant Premium pour une livraison express.

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Les articles faits sur commande, comme notre papier peint sur mesure, sont créés pour s'adapter parfaitement à vos espaces uniques. En raison de leur personnalisation spécifique à vos mesures, ces produits ne sont pas éligibles à un retour ou une revente. Ainsi, ils sont exclus du droit de rétractation tel que défini dans l'article L.121-21-8 du Code de la consommation.

✅ Si toutefois votre produit a un défaut et n'a pas encore été posé, envoyez-nous plusieurs photos ainsi que votre numéro de commande.

✅ Une différence de couleur peut être toutefois observée du fait de la différence entre l'affichage personnalisée des écrans (ordinateur, téléphone, tablette...etc) et l'impression sur toile. Cette différence n'est donc pas éligible au retour ou remboursement. La commande préalable d'un échantillon peut éviter tout désagrément car le papier peint est imprimé à la commande en fonction de la taille

✅ Il faut que votre produit soit inutilisé (pas d'encollage ou de découpe) et soit dans l'état où vous l'avez reçu (pas de salissure) pour bénéficier d'un retour.

Contactez-nous afin de répondre au mieux à vos attentes.

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