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Si toutefois votre produit a un vice de fabrication, envoyez-nous une photo avec l'emballage d'origine, ainsi que votre numéro de commande.

Une différence de couleur peut être toutefois observée du fait de la différence entre l'affichage personnalisée des écrans (ordinateur, téléphone, tablette...etc) et l'impression sur toile. Cette différence n'est donc pas éligible au retour ou remboursement. La commande préalable d'un échantillon peut éviter tout désagrément car le papier peint est imprimé à la commande en fonction de la taille

Il faut que votre produit soit inutilisé (pas d'encollage ou de découpe) et soit dans l'état où vous l'avez reçu (pas de salissure) pour bénéficier d'un retour.

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